TERMINI E CONDIZIONI CONTRATTUALI DI VENDITA

1. Condizioni generali

Le condizioni generali di vendita e di utilizzo sotto riportate si applicano in Italia e al territorio UE a tutte le vendite effettuate da l’Avvocata Ballerine da Torino tramite il proprio dominio www.lavvocataballerine.com. L’utente è pregato di leggere con attenzione le presenti condizioni prima di effettuare un ordine. Confermando di aver letto e di aver accettato le presenti condizioni nel momento in cui si effettua un ordine attraverso il sito www.lavvocataballerine.com l’utente conferma di accettarla incondizionatamente.

L’utilizzo dei servizi è consentito esclusivamente ad un utente finale, che abbia preso visione dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali e che abbia accettato le nostre condizioni generali.

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 7 e 12 del Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003, l’Avvocata Ballerine da Torino comunica agli utenti che il prestatore dei servizi in oggetto è la Ditta Individuale Capone Giovanna con sede in Via Cavour n. 70, 10020, Brusasco (TO), P.IVA 07771990012, telefono 0119151250, e-mail giovanna@lavvocataballerine.com.

Il venditore offre in vendita sul sito www.lavvocataballerine.com i propri prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di utenti finali che siano consumatori.

Per consumatori s’intendono le persone fisiche che accedono al sito dell’Avvocata Ballerine da Torino con finalità che non siano riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.

Definizioni dei termini in “Termini e condizioni contrattuali”.

Contratto: indica il contratto tra le parti per la vendita e per l’acquisto dei prodotti sul sito www.lavvocataballerine.com comprendendo l’ordine, la conferma dell’ordine e le presenti condizioni contrattuali.

Condizioni: indicano i termini e le condizioni di vendita.

Prodotti: indica i prodotti in vendita di volta in volta sul sito www.lavvocataballerine.com.

Ordine: indica un ordine di prodotti effettuato in conformità con le presenti Condizioni contrattuali di vendita.

Conferma di spedizione d’ordine: indica la conferma dell’ordine. Riporta i dettagli relativi al prodotto o ai prodotti acquistati sul sito www.lavvocataballerine.com. Viene inviata al momento in cui i prodotti vengono spediti.

Veditore: indica l’Avvocata Ballerine da Torino.

Utente: indica il consumatore, ovvero il cliente, il destinatario, che acquista i prodotti sul sito www.lavvocataballerine.com.

Le condizioni generali sono parte integrante ed essenziale del presente contratto. Tutti i contratti di vendita che saranno sottoscritti mediante l’accesso da parte dell’utente al sito www.lavvocataballerine.com saranno soggetti ai presenti Termini e condizioni contrattuali di vendita.

2. Informativa precontrattuale

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70, recante disposizioni in materia di commercio elettronico, l’Avvocata Ballerine da Torino informa  specificamente l’utente quanto di seguito.

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul sito, l’utente dovrà compilare un modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a l’Avvocata Ballerine da Torino, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto.

Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il relativo prezzo, comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili per le spedizioni in Italia, dei mezzi di pagamento per acquistare ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati e dei costi della spedizione.

Il contratto sarà concluso nel momento in cui l’Avvocata Ballerine da Torino confermerà l'ordine inviato dal cliente,  previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine stesso e del pagamento.

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine l’utente potrà correggere eventuali errori d’inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto. Altresì l’utente è tenuto a specificare la richiesta della fattura entro la conferma dell’ordine. Una volta registrato il modulo d’ordine, l’Avvocata Ballerine da Torino invierà all’utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, una e-mail di conferma contenente le informazioni del prodotto acquistato, l’indicazione del prezzo, il pagamento utilizzato, i costi ed i dettagli della spedizione ed il dettaglio di eventuali costi aggiuntivi. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole.

Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di l’Avvocata Ballerine da Torino per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, sempre nel rispetto dei termini di legge.

Il venditore potrà non dar corso a ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informare l’utente per posta elettronica ovvero per telefono che il contratto non è concluso e che il venditore non ha dato seguito all’ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.lavvocataballerine.com, non siano più disponibili o in vendita al momento dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del venditore comunicare, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui l’utente ha trasmesso il suo ordine al venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso d’inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il venditore provvederà a contattare l’utente e al rimborso del prezzo.

3. Disponibilità del prodotto

I prodotti offerti sul sito www.lavvocataballerine.com sono in numero limitato. Può accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto. In caso in cui il prodotto ordinato sia indisponibile, l’utente verrà prontamente informato tramite e-mail ovvero tramite telefono e l’ordine di acquisto verrà cancellato.

4. Garanzia legale

Trova applicazione il Titolo III del Codice del Consumo, rubricato “Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo” e specificamente gli articoli dal 128 al 135.

5. Prezzi di vendita e modalità d’acquisto

I prezzi di vendita indicati sul sito www.lavvocataballerine.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di Iva. Salvo ove diversamente specificato dal venditore, i prezzi non comprendono le spese di spedizione né eventuali costi aggiuntivi. L’Avvocata Ballerine da Torino si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti sul proprio sito in qualsiasi momento e senza preavviso. Le modifiche relative al prezzo non avranno effetto sull’ordine che sia già stato accettato e per il quale sia già stata inviata la conferma di spedizione dell’ordine.

6. Consegna del prodotto

Le consegne sono effettuate nel solo territorio italiano. I prodotti ordinati saranno inviati all’indirizzo postale specificato dall’utente nel modulo di registrazione. Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna sarà effettuata entro 5 giorni lavorativi dal giorno di ricezione dell’ordine. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione dell’utente all’indirizzo specificato nel modulo di registrazione. È obbligatorio per l’utente indicare un numero telefonico. Se il numero di telefono non sarà presente, per le spedizioni dirette a clienti privati, dopo il secondo avviso lasciato il corriere non provvederà a contattare il destinatario e per le consegne su appuntamento provvederà a effettuare la consegna alla data di richiesta oppure secondo i termini di resa concordati senza preventiva telefonata. Spetta all’utente - destinatario - verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà darne pronta comunicazione al servizio clienti di l’Avvocata Ballerine da Torino a mezzo e-mail hello@lavvocataballerine.com. In caso di pacco danneggiato si prega di accettare la consegna “con riserva”. l’Avvocata Ballerine da Torino non è responsabile se nell’ordine mancano uno o più prodotti a causa della manomissione da parte di terzi, come previsto dal Codice Civile dall’articolo 1510, comma 2. Inoltre, ai sensi dell’articolo 63 del Decreto Legislativo n. 206 del 2005 nel caso in cui il vettore sia stato scelto dall’utente - destinatario -  il rischio si trasferisce all’utente stesso già al momento della consegna del bene al vettore.

7. Recesso

L’utente che ha acquistato prodotti tramite il sito www.lavvocataballerine.com ha diritto di recedere dal contratto concluso con l’Avvocata Ballerine da Torino entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, come previsto dal Decreto Legislativo n. 206 del 2005, Codice del Consumo. L’utente che desidera restituire o sostituire un articolo può inviare una e-mail a hello@lavvocataballerine.com con la sua richiesta. L’Avvocata Ballerine da Torino non è responsabile per il costo della spedizione relativa al reso o alla sostituzione, a meno che l’articolo presenti un difetto riconosciuto da l’Avvocata Ballerine da Torino. L’utente deve assicurarsi che il suo nome, il suo numero di telefono e il suo numero d’ordine siano inclusi nel pacco. L’utente può altresì inserire nel pacco, ove in suo possesso, altri documenti relativi all’acquisto.

l’Avvocata Ballerine da Torino provvederà a rimborsare il valore del prodotto tramite l’emissione di una nota di credito o di uno scontrino fiscale di reso merce.

Quanto al diritto di recesso si specifica quanto di seguito:

L’utente deve essere un privato.

Il prodotto, pur se aperto, deve essere pari al nuovo, quindi integro, con imballi completi e in perfette condizioni, con tutti gli accessori, packaging, documento fiscale (scontrino telematico o fattura) e non utilizzato. Tutti gli articoli resi saranno debitamente controllati. Nel caso di prodotti che non rispondano a queste caratteristiche l’Avvocata Ballerine da Torino si riserva di rifiutare il reso o di applicare una decurtazione sul prezzo. Il recesso potrà essere esercitato, nel termine di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce a mezzo e-mail all’indirizzo e-mail hello@lavvocataballerine.com.

Seguirà comunicazione da parte di l’Avvocata Ballerine da Torino con l’indicazione della modalità di restituzione del prodotto che dovrà comunque essere inviato entro 14 giorni dalla ricezione della merce alla Ditta Capone Giovanna, Via Cavour n.70, 10020 Brusasco (TO). Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità e i termini indicati, l’Avvocata Ballerine da Torino provvederà a rimborsare le somme già incassate per l’acquisto dei prodotti ma non le spese di spedizione. La spedizione del reso viene effettuata direttamente dall’utente a sue spese spedendo il pacco entro 14 giorni dalla ricezione della merce nelle modalità e all’indirizzo indicato da l’Avvocata Ballerine da Torino. l'Avvocata Ballerine da Torino con apposita mail chiederà al cliente l'indicazione del proprio codice fiscale al fine dell'annullamento dello scontrino emesso e di indicare il proprio IBAN al fine dell'accredito della somma oggetto di rimborso. Le somme da rimborsare verranno evase nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso e una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del diritto di recesso, l’utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore.

Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto - ovvero per la rispedizione del prodotto in caso di sostituzione dello stesso ad esempio per cambio taglia - sono completamente a carico dell’utente. In caso di smarrimento o di danneggiamento dei prodotti durante il trasporto, che sia dovuto alla negligenza dell’utente o ad una scelta del vettore e/o delle modalità di spedizione, la responsabilità sarà dell’utente che ha effettuato il recesso.

La legge si applica al prodotto nella sua interezza e totalità. Non è possibile esercitare il diritto di reso su parti singole del prodotto acquistato.

8. Modalità di pagamento

Per il pagamento dei prodotti acquistati sul sito www.lavvocataballerine.com si procede con carta di credito o di debito ovvero con bonifico bancario secondo le modalità meglio specificate nel sito. Quanto al pagamento tramite carta di credito o di debito si specifica che sono accettati i principali circuiti delle carte di pagamento, come ad esempio Visa, Mastercard. Il pagamento viene processato nella valuta indicata nell’ordine prima del suo invio. Occorrerà fornire i dati specifici della carta, e verrà addebitato il valore complessivo dell’ordine: ovvero del prodotto o dei prodotti selezionati, delle spese di spedizione ove sia previsto siano a carico dell'utente e di eventuali altri costi specificamente indicati. L’ordine sarà accettato al momento in cui l’ente emittente della carta di credito o di debito autorizzerà la transazione per il pagamento dei prodotti ordinati. L'Avvocata Ballerine da Torino si riserva il diritto di verificare l’identità del titolare della carta di credito o debito richiedendo le più opportune informazioni. Il venditore presterà la debita attenzione al fine di mantenere sicuro il sito www.lavvocataballerine.com e di evitare truffe. Le transazioni sul sito www.lavvocataballerine.com sono elaborate tramite PayPal. Con il pagamento tramite PayPal all’utente sarà chiesto di accedere al tuo account con email e password per confermare il pagamento. Se l’utente non ha un account PayPal può effettuare l’acquisto e il relativo pagamento tramite carta di credito o di debito. I prodotti ti saranno inviati dopo il completamento dell’operazione di pagamento. Per dettagli e maggiori informazioni il venditore prega l’utente di consultare il sito www.paypal.com. Quanto al pagamento tramite bonifico bancario si specifica che: selezionando tale metodo di pagamento l'utente si impegna ad eseguire il pagamento entro un giorno lavorativo. Alla conferma dell'ordine verranno indicati i dati bancari da utilizzare per procedere con il pagamento. L'ordine sarà convalidato al momento dell'accredito sul conto corrente del beneficiario. L'utente può inviare al beneficiario la contabile dell'avvenuto pagamento. La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente della Ditta Capone Giovanna, ovvero beneficiario, non prima di 3 giorni lavorativi dalla sua esecuzione. Decorsi 3 giorni dalla data di accettazione dell'ordine senza aver ricevuto conferma da parte dell'utente e l'accredito del bonifico bancario, la Ditta Capone Giovanna provvederà ad annullare l'ordine.

Gift Cards

L’E-Gift Card arriverà direttamente via e-mail appena concluso l’acquisto. Sarà da subito attiva e spendibile sia sul sito che presso il nostro store fisico VESTITI e altro… a Brusasco.
Puoi condividere l’E-Gift Card con la persona a cui è destinata, stampandola o inoltrandola via e-mail.
Le E-Gift Card scadono dopo tre mesi dall’acquisto; non possono essere rimborsate, rese o sostituite per valore in denaro.
Non si possono acquistare le E-Gift Card utilizzando un codice sconto.
Quando un prodotto è acquistato tramite E-Gift Card, potrà essere reso e sostituito seguendo le modalità indicate dei nostri resi; non potrà però essere sostituito con valore in denaro.
Ove il prodotto scelto non corrisponda all’intero importo della E-Gift Card, si potrà procedere a un successivo acquisto.

9. Garanzie e non conformità dei prodotti

Sul sito www.lavvocataballerine.com sono in vendita prodotti acquistati direttamente dal venditore presso produttori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito www.lavvocataballerine.com potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.lavvocataballerine.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul sito, l’utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per il venditore in considerazione del valore che il bene avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità.

10. Obblighi e responsabilità di l’Avvocata Ballerine da Torino

Le condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana specificamente dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (c.d. Codice del Consumo), dalla normativa in materia di contratti a distanza e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n.70 su taluni aspetti riguardanti il commercio elettronico. l’Avvocata Ballerine da Torino s’impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi all’indirizzo e-mail hello@lavvocataballeerine.com. l’Avvocata Ballerine da Torino non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore. l’Avvocata Ballerine da Torino non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle condizioni generali. La responsabilità di l’Avvocata Ballerine da Torino in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell’ordine di acquisto. In nessun caso l’Avvocata Ballerine da Torino potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento a uno qualunque degli obblighi a essa derivanti dai contratti soggetti alle condizioni generali nell’ipotesi in cui l’inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo: catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout, terremoti, alluvioni e similari.

11. Sospensione del servizio

L'Avvocata Ballerine da Torino si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei propri servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi servizi. l’Avvocata Ballerine da Torino potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all’utente.

12. Modifica delle condizioni generali

Le condizioni generali possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito, con l’indicazione della data di efficacia delle modifiche stesse, che dovrà essere successiva di almeno 30 giorni rispetto a quella della pubblicazione sul sito. In ogni caso, l’utente avrà diritto all’applicazione delle condizioni generali e degli altri termini contrattuali ed economici in vigore al momento dell’invio dell’ordine di acquisto.

13. Trattamento dei dati personali

Effettuando un ordine l’utente accetta e comprende che l’Avvocata Ballerine da Torino potrà conservare, trattare, utilizzare, i dati raccolti al momento della registrazione dell’ordine sul sito al fine di poterlo processare. l’Avvocata Ballerine da Torino tratterà le informazioni secondo i termini dell’Informativa Privacy consultabili nell’apposita sezione cui si rimanda.

14. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana (inclusi a mero titolo esemplificativo gli articoli da 50 a 61 del Decreto Legislativo n. 206 del 2005 – Codice del Consumo – sui contratti a distanza). Non si applica la disciplina sul conflitto di leggi. Nei limiti consentiti dalle leggi applicabili in materia di tutela del consumatore, ogni azione o controversia relativa alle presenti condizioni sarà di competenza esclusiva del Tribunale della residenza o domicilio dell’utente se ubicati in Italia.

15. Proprietà intellettuale

 I marchi “l’Avvocata Ballerine da Torino” e “Arriverai ovunque, passo dopo passo!” così come tutti i marchi, siano essi figurativi o di altro genere, e tutti gli altri segni distintivi, illustrazioni, immagini e loghi che appaino sulle nostre calzature, siano essi registrati o meno, sono e rimangono di proprietà esclusiva della Ditta Individuale Capone Giovanna, Via Cavour n.70, 10020 Brusasco (TO) P.IVA 07771990012. Qualsiasi riproduzione, totale o parziale, qualsiasi modifica o utilizzo di tali marchi, per qualunque ragione e con qualsiasi mezzo, in assenza di un preventivo consenso espresso e per iscritto, è strettamente vietato e sarà perseguito nelle opportune sedi.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda e/o richiesta relativa alle presenti condizioni contrattuali di vendita, ai nostri prodotti, all’ordine effettuato, l’utente può contattarci all’indirizzo e-mail hello@lavvocataballerine.com.